Support
支持与常见问题
联系 1587155309@qq.com。请提供 Chrome 版本、AstraPilot 版本和复现步骤，不要发送登录凭据、服务密钥或敏感对话全文。
扩展更新后没有显示
在 Chrome 扩展管理页重新加载 AstraPilot，然后刷新已经打开的 ChatGPT、Gemini 或豆包页面。确认扩展对当前站点具有所需访问权限。
登录或会员状态异常
确认网络连接后重新登录或刷新会员状态。Google 登录只用于 AstraPilot 账号功能。登录成功不会自动执行一键优化。
云收藏与本地收藏
未登录时只显示本地收藏。登录后会合并当前账号的云收藏；云收藏只保存 promptId 和必要状态，不保存 Prompt 全文。同步失败不会删除本地收藏。
本地对话保存
该功能默认关闭，首次启用前会先显示说明并要求确认。开启后，当前对话页面的可见消息和符合条件的图片保存在浏览器扩展本地存储，不会因为自动保存而上传到 AstraPilot。可在设置中查看数量和估算占用，并在“已保存对话”中逐条删除、清除全部或导出。接近约 1 GiB 上限时可能删除最旧记录。卸载或清除扩展数据前请先导出需要保留的内容。
一键优化
一键优化需要登录和有效权益。只有主动点击后才发送当前文本。替换到输入框不会自动发送消息。网络、权限或服务错误时不会回退到未授权模型调用。
账号与云端数据删除
请在扩展“设置 → 隐私与安全”提交请求，或查看账号删除说明。无法登录时联系 1587155309@qq.com。
English FAQ
After an extension update, reload AstraPilot in Chrome and refresh open AI pages. Local conversation saving is off by default and does not automatically upload archives. Cloud favorites store prompt IDs only. One-click improvement sends current text through the AstraPilot backend to Volcengine Ark only after an eligible user clicks it. For account deletion, use Settings → Privacy & Security or contact 1587155309@qq.com.